FORMATION DEBUTANT

Politique d’Échange et de Remboursement

Afin de garantir la transparence et d’établir une relation de confiance avec nos clients, nous vous informons des conditions applicables aux échanges et remboursements dans le cadre de nos formations.

1. Absence de remboursement

Toutes les ventes sont définitives. Aucun remboursement n’est prévu après l’achat de nos formations, quelle qu’en soit la raison.

2. Engagement de l’acheteur

L’achat d’un programme de formation implique un engagement ferme de la part du client. En cas d’abandon du programme, aucune rétractation ni remboursement ne sera possible.

3. Assistance et accompagnement

Nos formations incluent un accompagnement post-formation selon les modalités définies dans l’offre. L’acheteur peut bénéficier de ce suivi sous réserve du respect des conditions d’utilisation.

En validant votre achat, vous acceptez pleinement les conditions de cette politique.

📩 Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter.

📦 Informations de Livraison

Nos formations ne nécessitent pas d’expédition physique. Voici comment se déroule votre accès après achat :

1️⃣ Réception du guide d’introduction 📩

• Après validation de votre achat, vous recevrez un document de cours en version numérique.

• Ce guide d’introduction est indispensable à l’apprentissage et doit être étudié avant toute session en présentiel.

2️⃣ Planification des sessions en présentiel 📅

• Une fois le guide étudié, vous pourrez convenir d’un rendez-vous pour suivre les 8 heures de formation en présentiel dans notre bureau de trading.

• Les créneaux sont définis selon les disponibilités du formateur et du client.

3️⃣ Accompagnement post-formation 📞

• Pendant 1 an après la formation en présentiel, un suivi personnalisé est inclus (via téléphone, WhatsApp, Telegram et Zoom) dans la limite de 4 heures réparties par mois.

💡 Important : L’achat de la formation est définitif et ne peut donner lieu à un remboursement.

Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter !